Il 66% dei consumatori valuta molto di più la qualità dell’esperienza rispetto al prezzo, quando si tratta di acquistare online. Esperienze digitali positive, rapide e semplici sono il driver principale quando si tratta di prendere una decisione di acquisto online. Lo afferma il nuovo report della agenzia di performance marketing globale Merkle, che ha intervistato […]
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Linkedin punta a creare più coinvolgimento per gli utenti. A questo scopo, l’azienda attribuirà sempre maggior peso alle conversazioni professionali di nicchia, allontanandosi dal posizionamento dei contenuti di tendenza.
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Una class action è stata avviata il 26 giugno scorso nei confronti di Google e dell’Università di Chicago, o meglio il Medical Center dell’Università di Chicago, accusate di aver condiviso dati identificativi dei pazienti.
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L’esigenza di una maggior personalizzazione dell’esperienza di acquisto sta crescendo, ma non è l’elemento cruciale nel processo di decisione.
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I consumatori non si fidano dell’intelligenza artificiale, per la maggior parte di loro poco empatica e incapace di distiguere ciò che è giusto da ciò che non lo è.
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Assistenti virtuali e parità di genere. Abbiamo un problema? A quanto pare sì.
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Per te che hai deciso di iniziare a vendere online, che tu sia responsabile di una grande azienda proprietari* di un negozio, ho pensato a questo post per condividere alcune piccole e semplici regole che ho imparato a mie spese, sul campo, dopo 4 anni di attività nel settore delle vendite online con Famideal ed […]
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Stamattina in uno dei miei mille viaggi in treno mi sono imbattuta in una vera case history live di marketing turistico. Scena. Controllore giovane, aitante, chiede il biglietto ad un anziano signore inglese, su un regionale tra Mestre e Portogruaro. Dà uno sguardo veloce al biglietto e si rende conto che non è obliterato. Così […]
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Ho letto questa frase milioni di volte e non posso che essere d’accordo, ma quando possiamo dire: cliente soddisfatto? Quando tutto fila liscio, secondo i piani e i risultati corrispondono o ancor meglio superano le aspettative?Sappiamo tutti benissimo che, nella vita di ogni giorno, non sempre tutto è così lineare. Eppure, anche nei momenti più […]
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Sì certo, come no. Già vi vedo nei vostri CdA ergervi a paladini della tutela della privacy dei vostri utenti. “No, dai, cedere i dati anche all’azienda che fa scopini per il water ci farà guadagnare 2 trilioni di dollari ma non possiamo accettare, in nome del rispetto della privacy dei nostri utenti“. Per cortesia, […]
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